Visste du at tolketjenesten har en akuttvakttordning?
Det betyr at du kan komme i kontakt med tolketjenesten utenfor vår åpningstid via en vakttelefon. Denne telefonen betjenes av formidling på dagtid og telefonvakter med tolkebakgrunn på kveld, natt, helg og helligdager.
I region Øst kan du kontakte akuttvakttelefonen ved å ringe, sende sms, ringe via facetime eller google duo. Hvis du bruker videosamtale (facetime eller google duo) er det fint om vi får beskjed på forhånd via sms dersom det er tid og mulighet for det.
Akuttvakten vil vurdere om det er et akuttoppdrag og jobbe med å skaffe oppmøtetolker. Noen ganger kan man bruke facetime eller google duo til tolkingen istedenfor oppmøtetolk.
Husk at vakttelefonen kun skal benyttes når det er fare for liv og helse, når du er nød og dersom det vil være urimelig store konsekvenser ved å vente til neste virkedag.
Telefonnummer:
Region Øst (Akershus, Hedmark, Oppland, Oslo og Østfold ) 464 07 790
Region Nord (Møre og Romsdal, Sør-Trøndelag, Nord-Trøndelag, Nordland, Troms og Finnmark) 958 35 201
Region Sør (Buskerud, Vestfold og Telemark) 464 22 862
Region Vest (Aust-Agder, Vest-Agder, Rogaland, Hordaland og Sogn og Fjordane) 994 81 810